A nossa Politica da Qualidade assenta nas seguintes premissas:

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• Satisfazer as necessidades e superar as expectativas dos clientes, assegurando que as mesmas se desenvolvem em conformidade com os requisitos normativos, com a legislação e demais requisitos aplicáveis às actividades desenvolvidas.

• Avaliar e promover continuamente a satisfação dos clientes.

• Motivar e formar os colaboradores, proporcionando-lhes oportunidades de evolução profissional e pessoal.

• Promover a melhoria contínua dos processos, de forma a oferecer serviços com maior valor acrescentado aos seus clientes.

• Melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, através da definição e monitorização de objectivos e indicadores.